Rückerstattungen und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts möglich. In diesem Fall entstehende Nebenkosten durch Umtausch und Rückerstattung, wie z. B. Versandkosten, trägt der Kunde. Bei Produktmängeln weisen wir Sie jedoch darauf hin, dass diese nach vorheriger Ankündigung und Rücksprache kostenlos durchgeführt werden können.

Wir können nach unserem Ermessen die Versand- und Bearbeitungskosten erstatten, wenn in Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Sollte Ihre Bestellung einen Fehler enthalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst.

Außerdem informieren wir Sie im Voraus darüber, dass wir den Preis bei Bedarf jederzeit ändern können, und wenn sich der Preis für das zu versendende Produkt ändert, können wir die Differenz auf Wunsch des Kunden erstatten.